Política de Privacidade

Última atualização: 2 de outubro de 2026

1. Quem cuida dos seus dados

A Vibers (vibers.codes) é a controladora dos dados pessoais tratados na plataforma, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018 — LGPD). Contato do encarregado: [email protected].

2. Dados que coletamos

Cadastro: nome, e-mail, nome de usuário, país, como nos conheceu e, se você quiser, foto, capa e bio do perfil.

Seus codes: ideias, mensagens trocadas com os agentes, imagens de referência, títulos e o conteúdo gerado.

Uso e segurança: registros de acesso (data, hora, endereço IP e navegador), consumo de créditos e ações importantes na conta.

Pagamentos: são processados pela Stripe; não armazenamos números de cartão.

Voz: o microfone é processado pelo reconhecimento de voz do seu próprio navegador; não gravamos o seu áudio. Os textos que os agentes falam são enviados a um serviço de voz para virar áudio.

Visitas aos seus codes: contamos as páginas abertas usando um código diário anônimo; não guardamos o IP nem o navegador dos visitantes.

3. Para que usamos

Para prestar o serviço que você contratou (criar, hospedar e publicar seus codes), cobrar e prevenir fraudes, proteger a plataforma, dar suporte, cumprir obrigações legais e melhorar a Vibers. As bases legais são a execução de contrato, o cumprimento de obrigação legal, o legítimo interesse (segurança e melhorias) e o seu consentimento quando ele for necessário.

4. Com quem compartilhamos

Com provedores de IA (OpenAI, Anthropic e Google), apenas o necessário para os agentes responderem e gerarem os seus codes; com a Stripe (pagamentos), o Google Cloud (servidores, voz e cópias de segurança criptografadas) e a Cloudflare (rede e proteção).

Não vendemos seus dados e não os usamos para publicidade. Alguns desses provedores ficam fora do Brasil; nesses casos a transferência segue as regras da LGPD.

5. Por quanto tempo guardamos

Enquanto a sua conta estiver ativa. Depois do encerramento, apagamos ou anonimizamos os dados em até 90 dias, exceto o que a lei exige guardar (por exemplo, registros de acesso por 6 meses e dados fiscais pelo prazo legal). As cópias de segurança são apagadas automaticamente em poucos dias.

6. Segurança

Usamos conexão criptografada (HTTPS), senhas protegidas por hash, cópias de segurança criptografadas, chaves de acesso fora do código e isolamento entre os codes de cada viber. Nenhum sistema é 100% seguro; se houver um incidente que afete você, avisaremos.

7. Cookies

Usamos apenas cookies necessários: sessão de login, proteção contra fraudes e suas preferências (idioma e tema). Não usamos cookies de publicidade.

8. Seus direitos

Você pode pedir confirmação e acesso aos seus dados, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão, informações sobre compartilhamento e revogar consentimentos (LGPD, art. 18). Você mesmo corrige seus dados em Minha conta; para os demais pedidos (como acesso, cópia ou exclusão), escreva para [email protected]. Você também pode reclamar à ANPD.

9. Menores de idade

A Vibers não é destinada a menores de 18 anos e não coletamos dados deles de propósito.

10. Alterações

Podemos atualizar esta Política; mudanças relevantes serão avisadas na plataforma ou por e-mail.

Dúvidas? Escreva para [email protected].